Trên thị trường hiện tại đang có rất nhiều sự xuất hiện rất nhiều các giải pháp phần mềm KPI từ truyền thống đến hiện đại. Để có thể đánh giá, đo lường sự tăng trưởng của doanh nghiệp thì không thế thiếu đến những công cụ đo lường KPI. Bài viết dưới đây của Winmap DMS sẽ giới thiệu cho bạn đọc về phần mềm KPI là gì kèm theo một số công cụ quản lý KPI tốt nhất năm 2022 nhé!
KPI là gì?
KPI là gì?
KPI (có tên tiếng anh là Key Performance Indicator) là các chỉ số đo lường, đánh giá khi thực hiện công việc của doanh nghiệp. Điều này dựa trên các tỷ lệ, số liệu, chỉ tiêu định lượng nhằm phản ánh hiệu quả các hoạt động của tổ chức, doanh nghiệp hay một bộ phận chức năng hoặc là cá nhân.
Doanh nghiệp sẽ dựa trên các mức độ hoàn thành KPI của nhân viên mà thực hiện các chế độ khen, thưởng khác nhau đối với từng người, từng cá nhân trong doanh nghiệp. Ngoài ra KPI còn đóng vai trò như một mục tiêu, nó giúp các cá nhân tạo động lực và sự quyết tâm phấn đấu để hoàn thành mục tiêu đó.
Phần mềm quản lý KPI là gì?
Đây là ứng dụng công nghệ giúp cho doanh nghiệp xây dựng được hệ thống chỉ tiêu, trình bày báo cáo và cập nhật số liệu dưới dạng phân tích, tổng hợp một cách rõ ràng nhất. Phần mềm KPI hay còn là sự kết hợp giữa quy trình khi quản lý KPI với nghiệp vụ quản lý nguồn nhân lực của doanh nghiệp như CRM, nhân sự, quản lý sản xuất, DSM. Điều đó giúp cho người quản lý có thể truy cập được các dữ liệu đầu vào cho các tiêu chỉ quản lý và đầu ra với các kết quả thống kê KPI.
Các tính năng của phần mềm đánh giá KPI
Các tính năng của phần mềm KPI
Phần mềm quản lý KPI đang là một trong những giải pháp tối ưu năng suất làm việc toàn diện với nhiều tính năng vượt trội, ưu việt như:
- Đánh giá hiệu quả kinh doanh một cách chính xác: Phần mềm giúp bạn đo lường kết quả công việc của tổ chức hoặc phòng ban một cách dễ dàng. Nhờ có phần mềm phân tích tình hình kinh doanh, các doanh nghiệp sẽ đưa ra các mục tiêu, chiến lược dài hạn để định hướng chiến lược kinh doanh hiệu quả.
- Đo lường ROI: Dựa theo mô hình Agile sẽ đo lường được rất nhiều số liệu và chỉ định giá trị USD cho từng loại dữ liệu phân tích.
- Xây dựng mục tiêu bán hàng: Giúp cho doanh nghiệp xây dựng được mục tiêu cho các vị trí cụ thể. Điều này làm cho cả hệ thống dễ vận hành hơn và tổ chức, xây dựng, thiết kế những kênh bán hàng giá trị, chất lượng. Không chỉ thế, phần mềm còn giúp các cá nhân tìm ra các lỗ hổng từ đó có thể cắt giảm đi chi phí cho các kênh bán hàng.
- Các báo cáo tự động được cập nhật: Thay vì lập bảng Excel bạn chỉ cần ấn đặt lệnh sau đó lựa chọn các chỉ tiêu, phần mềm sẽ tự xuất trình báo cáo dưới dạng biểu đồ và bảng để bạn thuận tiện theo dõi.
10+ phần mềm quản lý kpi tốt nhất 2022 dành cho bạn
Ứng dụng quản lý KPI 1Office
Top 10 phần mềm KPI hiện đại nhất hiện nay
Đây là một giải pháp nằm trong phần mềm quản lý nhân sự 1Office. Tính năng của nó là giúp các doanh nghiệp quản lý được kết quả KPI, các chỉ tiêu, tiêu chí của nhân viên một cách dễ dàng. Từ các chỉ số đó có thể kết hợp sang bảng lương để thực hiện tính lương một cách nhanh gọn.
Các tính năng vượt trội của phần mềm KPI 1Office
- Làm mới các chỉ tiêu đánh giá
- Tùy vào yêu cầu của tổ chức mà phần mềm sẽ thiết lập công thức đánh giá chỉ số KPI
- Cho phép doanh nghiệp lập các tiêu chí, chỉ tiêu cũng như mức độ quan trọng của các mục
- Số hóa toàn bộ các tiêu chí quản lý lưu trữ, đánh giá, chi tiết nhất trên phần mềm
Thiết lập hệ thống bảng đánh giá KPI cho nhân viên:
- Tự động gửi kết quả đánh giá năng lực của nhân viên đến các quản lý cấp cao hơn
- Có thể tạo biểu mẫu đánh giá các nhân viên theo KPI vào bất cứ hôm nào trong tháng để theo dõi nhân sự
Đánh giá các chỉ tiêu
- Liên kết trực tiếp với bảng tính lương dễ dàng, tự động
- Các quản lý có thể xác nhận dễ dàng và xem các kết quả đánh giá
- Theo dõi được sát sao từng chỉ tiêu của phòng ban, bộ phận, cá nhân.
Bảng giá của phần mềm KPI 1Office
Bảng giá phần mềm này rất linh hoạt. Dựa vào số lượng người dùng, doanh nghiệp chỉ cần thanh toán đúng số tiền mình sử dụng trên hệ thống mà không mất chi phí phát sinh.
Phần mềm KPI Base Gold
Là một trong những tính năng của Quản trị doanh nghiệp Base HRM+. Base Goal là hệ thống đánh giá hỗ trợ các bộ phận, cá nhân cùng hướng tới việc hiện thực hóa các mục tiêu, chiến lược của doanh nghiệp.
Các tính năng đặc biệt của phần mềm KPI Base Gold:
- Hỗ trợ doanh nghiệp lập ra được sơ đồ cây mục tiêu hoàn hảo trong nội bộ.
- Hệ thống sẽ tự động báo cáo.
- Tự động cập nhật chỉ số % hoàn thành KPI.
- Dễ dàng liên kết KPI với các ứng dụng quản lý quy trình, quản lý công việc, quản lý khách hàng.
Ưu điểm:
- Giao diện hấp dẫn, các tính năng dễ sử dụng
- Xây dựng và đánh giá các mục tiêu cá nhân cụ thể.
- Tạo ra chu kỳ phù hợp với các mục tiêu chiến lược.
Nhược điểm:
- Hạn chế việc kết nối với các nền tảng hỗ trợ KPI khác.
- Hệ thống đánh giá chỉ ở mức cơ bản, chưa đưa ra được các chỉ tiêu đa dạng để hỗ trợ doanh nghiệp.
Chi phí sử dụng phần mềm: chỉ từ 15.000 VND cho 1 người dùng. Ngoài ra các tổ chức có thể đăng ký các gói 30, 60,… nhân viên để phù hợp yêu cầu.
Ứng dụng quản lý KPI hiệu quả Clicdata
Màn hình chính của phần mềm
Phần mềm này rất phù hợp với một số doanh nghiệp nhỏ, vừa. Nó quản lý lịch sử dữ liệu, chuyển đổi dữ liệu và hợp nhất tự động. Hơn nữa còn cho phép người dùng tạo báo cáo và trang tổng quan để tùy chỉnh. Ứng dụng ClicData KPI cho phép bạn chia sẻ các báo cáo tới nhóm, đồng nghiệp thông qua email hoặc trang tổng quan.
Các tính năng nổi bật
- Các chỉ số tự động cập nhật
- Cho phép người dùng lập lịch, thiết lập báo cáo tự động hoặc thông báo.
- Cả hệ thống IOS và Android đều dùng được
- Cho phép kết hợp với các ứng dụng của bên khác như Hubspot, Salesforce,…
Chi phí:
Ứng dụng cho phép dùng thử miễn phí hoặc có thể mua theo năm, tháng. Phần mềm có 4 gói để sử dụng là Team, Enterprise, Business, Personal.
Ưu điểm:
- Giao diện rất dễ sử dụng
- Có thể dễ dàng tích hợp với những dữ liệu khác
- Tạo các báo cáo tổng quan dễ dàng
Nhược điểm:
- Chi phí sẽ cao hơn các ứng dụng quản lý KPI khác hiện tại ở Việt Nam.
Phần mềm quản lý kpi Digii
Là một phần mềm đánh giá KPI của OOC, ứng dụng này có hệ thống chỉ tiêu KPI được thiết kế chiến lược theo phương pháp của BSC. Nhằm giúp doanh nghiệp thực hiện theo đúng lộ trình chiến lược, phần mềm này đưa ra chức năng đo lường và đánh giá hiệu suất KPI của các cá nhân hoặc bộ phận. Một số kết quả đánh giá KPI cá nhân sẽ được quản lý nhân sự sử dụng.
Các tính năng nổi bật:
- Hệ thống tự động cập nhật các báo cáo hiệu xuất.
- Quản lý và tạo lập việc thực KPI của doanh nghiệp theo bộ phận, cá nhân.
- Nhập các số liệu, theo dõi và đo lường kết quả KPI.
Chi phí:
Các tổ chức muốn tham khảo phần mềm hãy liên hệ trực tiếp với nhà quản lý ứng dụng để nhận báo giá.
Ưu điểm:
- Giao diện đơn giản, dễ dùng, minh bạch
- Báo cáo quản trị một cách trực quan nhất
- Hỗ trợ đa dạng nhiều các chỉ số.
Nhược điểm:
- Phần mềm chưa đánh giá chuyên sâu về các chỉ số KPI, mới chỉ đang dừng ở mức cơ bản.
Phần mềm KPI Tanca
Phần mềm giúp quản lý KPI đồng thời cung cấp các giải pháp hữu ích trong quản lý nhân sự. Đây là một trong những ứng dụng quản lý KPI đang được ưa chuộng nhất tại nước ta khi có hơn 300 doanh nghiệp đã sử dụng.
Các tính năng vượt trội của phần mềm:
- Liên kết các điểm số KPI với hệ thống tính lương
- Tạo ra các mẫu và tiêu chí để đánh giá KPI cho từng bộ phận, cá nhân.
Chi phí sử dụng phần mềm
Tanca hỗ trợ phần mềm theo gói On premise và On Cloud với giá 2.500 VND 1 người 1 tháng. Còn với On premise thì cần trả thêm 5.000.000 VND cho phí thiết lập.
Ưu điểm:
- Có thể liên kết lập được KPI để tính lương, thưởng cho nhân viên.
- Đo lường, thống kê chính xác các chỉ số KPI mỗi ngày.
Nhược điểm:
- Xây dựng bộ tiêu chí tính tùy biến chưa cao và còn hạn chế.
- Chưa xây dựng được những quy tắc tính chỉ số KPI phức tạp.
Ứng dụng quản lý KPI HrOnline
Phần mềm được xây dựng trên nền tảng của điện toán đám mây, phù hợp các doanh nghiệp nhỏ, vừa. Chức năng đánh giá KPI của HrOnline thuộc một trong các tính năng của hệ thống quản trị doanh nghiệp. Phần mềm giúp cả nhân viên lẫn quản lý dễ dàng đánh giá và đặt mục tiêu công việc.
Các tính năng vượt trội của ứng dụng:
- Cài đặt các KPI đa, KPI đơn
- Tổng hợp bảng KPI và chốt đánh giá
- Từng phòng ban sẽ có bảng đánh giá riêng.
Chi phí
Tùy vào quy mô doanh nghiệp và các gói tính năng khác nhau. Với On Cloud cho doanh nghiệp lớn, vừa thì chi phí sẽ là 50.000 VNĐ/1 người.
Ưu điểm:
- Hoàn thành được quy trình đánh giá chỉ tiêu KPI cơ bản
- Giao diện dễ dàng sử dụng
Nhược điểm:
- Phần mềm chỉ cho một người hoặc các cá nhân tự đánh giá, do vậy sẽ không đáp ứng được các doanh nghiệp lớn có nhiều phân cấp
- Không thể kết hợp để tính lương
- Không có nhiều các báo cáo quản trị
Phần mềm quản lý KPI chất lượng Handy
Tính năng kiểm soát KPI của phần mềm
Phần mềm này hướng tới sự thuận tiện, đơn giản. Ứng dụng phát triển như là các công cụ thu nhỏ từng kết quả hoạt động của doanh nghiệp, tổ chức. Đó là bởi ứng dụng Handy KPI có trên thiết bị di động.
Các tính năng nổi bật:
- Có thể liên kết và tải được bảng tính Excel dễ dàng.
- Phân tích sự thay đổi theo chỉ số thời gian: ngày, tháng, năm.
- Có thể liên kết được với các phần mềm khác trong doanh nghiệp
Chi phí:
Bạn sẽ được dùng thử miễn phí trong thời gian là 30 ngày. Chi phí sử dụng sẽ tùy vào số lượng người sử dụng trong doanh nghiệp. Bạn hãy liên hệ trực tiếp để nhận giá.
Ưu điểm:
- Giao diện dễ sử dụng, gần gũi với người dùng.
- Tốc độ xử lý dữ liệu nhanh gọn
- Bảng điều khiển đẹp mắt
Nhược điểm:
- Chỉ dùng được trên các nền tảng Mobile app.
- Chi phí cao hơn so với các phần mềm đánh giá KPI khác.
Ứng dụng KPI Simple
Phần mềm này sử dụng rất dễ dàng, nó được thiết kế để cải thiện năng xuất cho mọi quy mô các tổ chức. Hệ thống gồm nhiều công cụ mà doanh nghiệp cần để trực quan hóa KPI như: phân tích dữ liệu, báo cáo chi tiết, tích hợp dữ liệu,…
Các tính năng vượt trội của phần mềm:
- Theo dõi Kpi của các phòng ban
- Có sẵn các dữ liệu KPI để tổ chức có thể lựa chọn
- Hệ thống báo cáo đa chiều, mạnh mẽ tới nhiều khía cạnh liên quan đến KPI của doanh nghiệp
Chi phí:
Phí sử dụng là 99 USD 1 tháng và không giới hạn báo cáo, người dùng. Bạn cũng được miễn phí khi dùng.
Ưu điểm:
- Giao diện phần mềm thân thiện, dễ dùng
- Có một bản dùng thử miễn phí.
Nhược điểm:
Do là phần mềm nước ngoài nên chưa được tối ưu hóa ở Việt Nam.
Ứng dụng quản lý KPI DOMO
Phần mềm này được dùng rất nhiều bởi các tập đoàn lớn, nó có danh tiếng rất tốt và được xếp hạng Top 1 trong việc đánh giá tư vấn. KPI Domo có thể tổng hợp và phân tích chi tiết các dữ liệu dưới dạng hệ thống BI chỉ trong vòng vài giây.
Các tính năng vượt trội của phần mềm:
- Tổng hợp, kết nối các dữ liệu từ nhiều nguồn
- Có thể liên kết được với hệ thống Google Sheet
- Cung cấp và phân tích các chỉ số đa dạng trên cơ sở báo cáo
Chi phí:
Phần mềm có hỗ trợ bản dùng thử miễn phí. Nhưng nếu doanh nghiệp muốn sử dụng đầy đủ các tính năng thì hãy liên hệ trực tiếp để nhận báo giá.
Ưu điểm:
- Hoạt động rất tốt trên nhiều ứng dụng di động
- Xây dựng các báo cáo, hình ảnh đa dạng
- Dễ dàng tìm kiếm và sàng lọc
Nhược điểm:
- Giao diện vẫn chưa thực sự thân thiện với nhiều người
- Những ai mới sử dụng phần mềm KPI lần đầu sẽ thấy khó khăn
Phần mềm KPI CoffeeHR
Đây là phần mềm được đánh giá có độ hoàn hảo gần như tốt nhất ở Việt Nam. Nó có thể xử lý được nhiều chỉ số KPI phức tạp nhất của tổ chức. Bên cạnh đó còn giúp các doanh nghiệp có thể xây dựng dữ liệu đánh giá nhân viên với nhiều hệ tham số đa dạng: phần trăm, chữ cái, thang điểm,…phù hợp với rất nhiều tổ chức lớn.
Các tính năng nổi bật:
- Xây dựng nhiều đợt đánh giá theo năm, tháng, kỳ
- Thiết kế được quy trình đánh giá KPI linh động: quản lý đánh giá, nhân viên đánh giá, có nhiều cấp đánh giá
- Quy trình đánh giá phù hợp với nhiều nhu cầu của các tổ chức
- Quản lý các mục tiêu KPI riêng mỗi vị trí
- Linh hoạt và đa dạng theo từng tổ chức
- Xây dựng tiêu chí phê duyệt đánh giá dễ dàng
Chi phí:
Đầy đủ chức năng nhưng chi phí lại khá phù hợp với các doanh nghiệp, tuy nhiên bạn cần liên hệ các doanh nghiệp trực tiếp trên hệ thống website để nhận được bảng giá chi tiết theo từng đặc thù của tổ chức.
Ưu điểm:
- Có hệ thống đánh giá đa năng
- Hệ thống kết nối được tới các phần mềm khác
- Phần mềm có tùy biến cao, linh hoạt với nhiều tổ chức
- Đánh giá được nhiều cấp độ
Nhược điểm:
- Giao diện chưa thu hút người dùng, còn khá đơn giản
- Chưa được nhiều doanh nghiệp tổ chức biết đến
Kết luận
Như vậy trong bài viết này Winmap DMS đã phân tích cho bạn KPI là gì, phần mềm đánh giá KPI là gì và kèm theo đó là 10 phần mềm đánh giá KPI đơn giản và hot nhất trên thị trường hiện nay. Chúc bạn thành công và cùng đón chờ các bài viết tiếp theo của chúng tôi nhé!
